Туроперейтинг
Законодательство и туризм в РФ

 

 
Навигация: Главная Правовое регулирование туристической деятельности в РФ Порядок изменения и расторжения договора
Почти вся Латинская Америка стала для россиян безвизовой
Теперь гораздо проще и без мороки с документами можем ехать еще и в Уругвай. Еще одной безвизовой для россиян страной на
В Стамбуле открыли новый аквариум с видеофильмами 5D
Его посетитель узнает о подводном и надводном мире от Черного моря до Тихого океана [видео] В Стамбуле открылся новый
 
Порядок изменения и расторжения договора
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
  1. ухудшение условий путешествия, изменение сроков совершения путешествия;
  2. недобор указанного в договоре минимального количества туристов в группе, необходимого для того, чтобы путешествие состоялось;
  3. непредвиденный рост транспортных тарифов;
  4. введение новых или повышение действующих ставок налогов и сборов;
  5. резкое изменение курса национальных валют и др.
В этих случаях возмещение убытков при расторжении договора осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон. При этом, согласно действующему законодательству, сумма, выплачиваемая в качестве возмещения убытков, не может превышать двух размеров стоимости туристского продукта.
Правила разработки туристского договора, равнозначно поддерживающего права туристов и туристской фирмы:
1. реквизиты туристской фирмы должны содержать все необходимые составляющие (полное наименование туристской фирмы, юридический адрес фирмы, номер и срок действия лицензии и сертификата, должность и фамилию лица уполномоченного подписывать договор);
2. отразить в договоре все существенные условия, определенные туристским законом и Гражданским кодексом РФ;
3. представить полную и достоверную информацию о потребительских свойствах туристской услуги;
4. указать положения об условиях безопасности туриста, основываясь на действующих Государственных стандартах;
5. определить порядок встречи, проводов, сопровождения туристов (о предоставлении трансфера);
6. ясно и полно распределить права и обязанности между туристской фирмой и туристом;
7. указать розничную цену туристской услуги в российской валюте с указанием информации о скидках и льготах;
8. при определении ответственности сторон необходимо руководствоваться нормами действующего законодательства;
9. в заключении договора желательно обозначить пункт об ознакомлении туриста с условиями договора, сопроводительными документами и правилами безопасности в туристском путешествии.
Составление и подписание сторонами правильно, полно и грамотно составленного туристского договора о виде услуг и их цене, о взаимных правах и обязанностях, об ответственности и порядке разрешения споров, о сроках оказания услуг и рассмотрения претензий не гарантирует беспроблемного отдыха, однако, свидетельствует о надежности и добросовестности фирмы, об уважении клиента-туриста, как равнозначного партнера по договору.
 
© 2010-2015 tourism-marketing.ru